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SEGURANÇA E DICAS PARA USO DE COMPUTADORES
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Brasil assume o 3º lugar no ranking de ameaças virtuais O Brasil assumiu a 3ª posição no ranking global de atividades maliciosas divulgado hoje pela Symantec, com 6% do total de ocorrências dessa natureza registradas em 2009. Nas duas últimas edições do Internet Security Threat Report, o país figurava na 5ª e 9ª colocação, com 4% e 3% das incidências em todo o mundo, respectivamente. América Latina Legislação brasileira 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Decision Report Nova modalidade de crimes digitais, o phishing está sendo usado com cada vez mais frequência pelos hackers. Para se proteger dessas armadilhas na web, a Telium Networks forneceu algumas dicas para evitar cair nessa ameaça. . Sempre que receber um e-mail com alguma promoção, seja de um banco, agência de viagens, uma loja virtual, entre outros, verifique se o conteúdo é verdadeiro. Fique atento, principalmente, se você nunca fez compras em determinada rede, não é correntista daquele banco ou não tem cartão daquela operadora. Nunca forneça seus dados antes de certificar a veracidade do e-mail; . Suspeite dos emails recebidos, até mesmo de instituições que você confia. Verifique se o remetente do e-mail é válido. Hackers costumam usar nomes de empresas conhecidas com e-mails falsos. Por exemplo: contas como itau@gmail.com ou santander@hotmail.com geralmente denotam fraudes, já que instituições de seriedade como essas têm domínios próprios e não usam contas de e-mail em provedores gratuitos; . Uma armadilha muito usada pelos hackers é inserir links falsos nos e-mails. Para não cair nesse golpe, passe seu mouse por alguns instantes sobre o link e veja se a informação do texto é realmente o link correto; . Sempre que houver uma solicitação com exagerada urgência, fique atento. Não é comum empresas pressionarem a decisão do usuário. Ao contrário, trapaceiros usam isso com muita frequência, pois quanto menos tempo o usuário perder para analisar o conteúdo, menos chance ele tem de perceber a trapaça; . Avise a instituição real sobre a tentativa de golpe. A maioria das grandes instituições tem, inclusive, departamentos e formas de contato exclusivas para tratar deste assunto; 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Ataques exigem nova postura Ferramentas interativas como redes sociais, blogs ou sites de confiança dos usuários são os principais alvos dos hackers, explica Cristine Hoepers, gerente do Cert.br (Certified Computer Security). “Os ataques mudaram de cara a partir do segundo semestre de 2009. Agora, ele explora o usuário pelas redes sociais e sites de grande volume. Por isso, torna-se muito importante a educação dos desenvolvedores e programadores para a questão da Segurança da Informação”, conta. QUAL É A MELHOR SOLUÇÃO? Instalar o pacoTANIOS! 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Microsoft divulga reaparecimento de worms 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Saiba como funcionam os golpes virtuais adaptado de matéria de JULIANA CARPANEZ da Folha Online por Tanios Hamzo Para conseguir dinheiro fácil na internet, pessoas mal-intencionadas geralmente dispensam o uso de programas sofisticados. A principal ferramenta utilizada nas fraudes (que em muito se parecem com o golpe do bilhete premiado) são boas histórias que convencem os internautas a obedecer os piratas virtuais. Veja como funcionam os golpes virtuais mais comuns: FIQUE TRANQUILO COM O PACOTANIOS! 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Profissão Repórter: os perigos da Internet Veja a reportagem sobre os perigos da internet, exibida no programa Fantástico, da Rede Globo. O PACOTANIOS cuida da sua segurança. Atendimento: Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 * WhatsApp +55 11 992 612 250 * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS - Técnico Tanios Hamzo
O PACOTANIOS faz o gerenciamento e o relatório completo. Visite o site: http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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O QUE É SPAM e QUAIS PREJUÍZOS CAUSA? O objetivo dessa mensagem é esclarecer a todos os meus amigos e clientes sobre o significado do termo SPAM, o porquê do SPAM representar um grave problema para toda a rede Internet, qual o posicionamento e as políticas que se pratica quanto a esse problema e quais as medidas adotas a fim de contê-lo.
Não bastassem os problemas acima, os praticantes de SPAM utilizam-se ainda de práticas criminosas para o envio de suas mensagens, violando todo tipo de regras de utilização da Internet e até mesmo leis vigentes em nosso país, como segue:
Resumindo, no SPAM, o remetente é falso, o produto anunciado é falso, as promessas são falsas, os métodos são criminosos, ou seja, nada pode ser aproveitado. QUAL A POLÍTICA QUANTO A SPAM?
QUAIS MEDIDAS ESTÃO SENDO ADOTADAS PARA CONTER O SPAM?
Os filtros acima têm se mostrado muito eficientes. Notícias fantásticas são iscas para fraudes on-line Websense Security Labs divulga nova tática de engenharia social do tipo Storm Worm, que aproveita a recente atenção global quanto a dois grandes eventos: o recente desastre natural na China e as próximas Olimpíadas, que também se realizarão em território chinês. Mantenha o antivírus atualizado e instalado no computador que você utiliza para ter acesso aos serviços bancários. Mantenha também o sistema operacional atualizado e outras ferramentas de controle de segurança, como um firewall pessoal, e utilize e-mail com filtros antispam (para filtrar mensagens não solicitadas). Tudo isso, e mais, você encontra no pacoTanios. Acesse http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e confira. Esses sites especulam que as Olimpíadas de Beijing estariam "sob o risco de fracasso" devido ao recente terremoto na China e, então, tentam convencer os visitantes a clicar no que parece ser um vídeo flash embutido, que na verdade leva ao download de um arquivo executável malicioso. Os usuários que abrem este arquivo terão seu computador infectado por um Trojan (cavalo-de-tróia). 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Levantamento da equipe de segurança da Fortinet mostra que, após perder terreno no mês de maio, as campanhas de jogos on-line voltaram e ampliaram seus alvos em junho - do extremo Oriente, passando pela Europa até as Américas, com ataques concentrados na Turquia (15,4%) e nos EUA (7,4%). Na Ásia, os maiores afetados foram a China (36,5%), Taiwan (31,1%) e o Japão (4,3%). Como ameaças individuais, o cavalo de tróia mais ativo de jogos on-line atingiu a segunda e a quarta posições no ranking dos dez mais ativos. Cuidado com e-mails não solicitados ou de procedência desconhecida, especialmente se tiverem arquivos anexados. Correspondências eletrônicas também podem trazer programas desconhecidos que oferecem diversos tipos de riscos à segurança do usuário. É mais seguro remover os e-mails não solicitados e que você não tenha absoluta certeza que procedem de fonte confiável. Tome cuidado especialmente com arquivos e endereços obtidos em salas de bate-papo (chats), ICQ, MSN, IRC e Yahoo. Desconfie sempre de e-mails que alegam ser do seu banco e jamais clique em links que, teoricamente, o levariam para sites de bancos: prefira você mesmo digitar o endereço de acesso ao site. Apenas abra esse tipo de mensagem se você fez uma transação ou solicitou uma informação a seu banco e recebeu o aviso de que receberia o conteúdo por e-mail. Instale um sistema antispam eficiente como o sugerido em http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm. "Não é surpresa ver a atividade de jogos on-line maliciosos circularem o mundo para atingir uma rede maior a fim de ampliar os ganhos financeiros", diz Derek Manky, pesquisador de segurança da Fortinet. "Com o mercado de jogos on-line prosperando, a atividade maliciosa deve continuar neste setor emergente por mais algum tempo". 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Crescem ameaças em documentos e phishing PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS - e faça seu pedido. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS - e faça seu pedido. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Patricia Lisboa As maiores ameaças para 2008 foram detectadas em estudo realizado pela equipe de pesquisas do Websense Security Labs, responsável por descobrir falhas da Web de alto impacto e diversos ataques de zero-day (falhas ainda não corrigidas pelo fabricante do software). Veja a seguir: Olimpíadas – novos cyberataques, phishing e fraudes Ataques baseados em eventos e spams são populares. E com o mundo todo assistindo, as Olimpíadas de 2008 podem incitar um aumento dos ciberataques. Quando a tocha Olímpica acender, os pesquisadores prevêem a possibilidade de ataques de negação de serviço em larga escala em sites relacionados às Olimpíadas de Beijing como demonstrações políticas e tentativas de fraude por e-mail e pela Web em torno do evento. Além disso, a Websense prevê o comprometimento de populares sites de notícias da Olimpíada e outros sites esportivos – ataques criados para instalar código malicioso em máquinas dos usuários finais e roubar dados pessoais ou informação confidencial relacionada a negócios.
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Recomendações importantes que o ajudarão a realizar as suas transações bancárias com mais segurança, bem como a utilizar outros sites da Internet com mais proteção.
Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Como Evitar Fraude Bancária na Internet 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Como fatos de grande repercussão podem se tornar uma ameaça Patricia Lisboa Assim como somos bombardeados por propagandas na época de lançamento de filmes, CDs, livros e seriados, no mundo das ameaças virtuais essas ocasiões também se configuram como grandes oportunidades para a disseminação de códigos maliciosos. Atualmente, de olho na estréia de “Simpsons – O Filme” (25 de julho nos Estados Unidos e 17 de agosto no Brasil), milhares de spams com a temática do desenho animado foram detectados por empresas de segurança em todo o mundo. Seguindo a tendência de envio de spams como imagens, para impedir sua detecção por filtros eletrônicos, o ataque mais comum observado nas últimas semanas traz a reprodução de um desenho de Homer Simpson. O corpo da mensagem pergunta se o internauta tem planos de assistir ao filme e traz um link para uma suposta pesquisa que deve ser respondida para concorrer a prêmios. Quando o clique é feito, o usuário valida seu endereço de e-mail em um site malicioso. Como resultado, tem sua máquina infectada; em algumas vezes, por vírus de destruição de dados; em outras, por ferramentas de phishing, para o roubo de informações. De acordo com o a Avert Labs, empresa de pesquisa sobre segurança da informação ligada a McAfee, o tipo de ataque que utiliza imagens para enganar o internauta é parte de uma crescente tendência entre ameaças digitais, conhecido como ‘manipulação de arquivos de mídia para integrar malware’. Da mesma maneira que o longa-metragem dos Simpsons é um chamariz em todo o mundo, no Brasil outros eventos também têm feito com que usuários desprevenidos permitam a instalação de softwares-espiões em seus computadores. O caso mais recente, descoberto e divulgado pelo Websense Security Labs, usa o acidente com avião da TAM como isca. O e-mail traz a seguinte mensagem: “A TAM informa que o vôo JJ 3054 decolou de Porto Alegre com 170 pessoas, entre passageiros e funcionários da empresa, além de mais seis componente da tripulação técnica (comandantes e comissários). À medida que os nomes forem confirmados, notificaremos as famílias antes que qualquer informação se torne pública, como determina a legislação vigente. Lembramos que a TAM já ativou seu Programa de Assistência às Vítimas e Familiares e disponibilizou o número 0800 117900 voltado ao atendimento aos familiares dos passageiros e tripulante deste vôo. A TAM divulgou todas as informações confirmadas até este momento. Qualquer outra informação relevante será comunicada imediatamente pela TAM", seguida pela assinatura e telefones da assessoria imprensa da companhia aérea. Assim que os usuários clicam no link oferecido, têm que executar um código. Quando disparado, esse código é um Trojan Dowloader que se conecta a outro site para baixar e instalar um cavalo-de-tróia para o roubo de informações. Para Paulo Viana, gerente de negócios da Safe Net, mesmo com diversos recursos para a prevenção de ataques e detecção de ameaças e monitoramento de redes, a principal ação que poderia mudar essa realidade é a educação do usuário. “Os crimes digitais têm uma estrutura muito poderosa, buscam sempre uma maneira simples de enganar as vítimas. E isso, atualmente, não é difícil. Notamos uma sociedade despreparada para lidar com as ameaças virtuais”, diz. De acordo com o executivo, sem isso não será possível formar uma sociedade cidadã. “O governo tem o dever de educar a população; se hoje a tecnologia é uma realidade, o caminho mais natural seria a inclusão de disciplinas sobre segurança digital nas escolas, por exemplo. É fundamental possibilitar ao povo o conhecimento do mundo e dos riscos virtuais”, conclui. Para Patrícia Ammirabile, analista de segurança do laboratório Avert, da McAfee, é preciso ressaltar, também, que atualmente só um antivírus não é suficiente para proteger os internautas. “É necessário que todos tenham acesso e conhecimento sobre a atuação de firewalls, anti-phishings e antispams. Além disso, o usuário deve ser conscientizado de que novas ameaças surgem a cada dia, por isso seus meios de proteção devem se manter atualizados sempre”, afirma. PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! 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CURTA HAMZO Informática no Facebook Contribuintes são alvo de tentativas de golpe por e-mail Eles recebem mensagem em página que imita as da Receita dizendo que "foi verificada inconsistência em dados fornecidos no Imposto de Renda" Rosangela Dolis SÃO PAULO - Contribuintes que entregaram a declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física de 2009 estão sendo alvo de frequentes tentativas de golpe por meio de e-mail. Eles recebem mensagem em página que imita as da Receita Federal dizendo que "foi verificada uma inconsistência em seus dados fornecidos no Imposto de Renda". A mensagem solicita que o contribuinte faça novamente o preenchimento do formulário eletrônico da declaração, usando o link fornecido no e-mail. O texto dá 48 horas para o envio e ameaça com bloqueio de CPF e de contas correntes e de poupança e outros investimentos. A Receita alerta que não envia e-mails sem autorização do contribuinte nem autoriza parceiros e conveniados a fazê-lo em seu nome. A mensagem afirma que "estamos entrando em contato através do e-mail fornecido em sua declaração de Imposto de Renda". Ocorre que a Receita não pede mais o e-mail do contribuinte nos formulários há alguns anos, justamente para evitar fraudes. A Receita orienta o contribuinte a não abrir nem responder mensagens que chegam em suas caixas postais eletrônicas em nome do órgão e a fazer a exclusão imediata do e-mail recebido. De acordo com a Receita, essa é uma forma de quadrilhas especializadas em crimes pela internet tentarem obter ilegalmente informações fiscais, cadastrais e financeiras dos contribuintes. Para esclarecimento de dúvidas, os contribuintes podem procurar as unidades da Receita, acessar a página na internet (www.receita.fazenda.gov.br) ou entrar em contato com o Receitafone (0300-789-0300). 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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A única forma segura de saber a situação da declaração deste ano é entrar no site da Receita e clicar sobre a faixa onde se lê "Restituição e extrato simplificado do processamento". Em seguida, clique sobre "Extrato simplificado" e na página que se abre informe CPF e número do recibo. Se a mensagem informar alguma pendência, clique sobre ela para obter o detalhamento. Caso seja um apontamento com o qual o contribuinte concorde com a Receita, basta enviar uma declaração retificadora. Se não, será preciso aguardar carta da Receita. PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Decision Report De acordo com pesquisa da RSA, realizada em Paris Londres e Nova York o nível de segurança dos hot spots em redes Wi-Fi, na média, está melhorando. Nas três cidades, a taxa de hot spots utilizando alguma forma de criptografia aumentou. Em Londres, os números subiram de 76% para 81%; enquanto em Nova York subiram de 75% para 76%; e em Paris, de 78% para 80%. Entretanto, boa parte das redes sem fio não utiliza nenhuma forma de segurança. Ao todo, 18% das redes em Paris e Londres rodam sem proteção, enquanto em Nova York esse número atingiu 21%. Instale sua rede Wi-Fi segura a partir de R$ 50! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Conscientização e atuação forte do governo são armas contra ataques virtuais PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Esta foi alternativa de segurança mais citada durante o debate sobre a aplicação da legislação para combater os crimes virtuais no Brasil, realizado pelo Movimento Internet Segura (MIS), comitê da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) dedicado a orientar usuários quanto às melhores práticas de navegação na web. Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Receita Federal do Brasil alerta para e-mails falsos Orientação é para que o contribuinte não abra nem responda mensagens em nome do órgão A Receita Federal do Brasil alerta para nova onda de e-mails falsos que circulam em seu nome pela internet e reforça que não envia mensagem eletrônica sem autorização do contribuinte. De acordo com o supervisor nacional do Imposto de Renda, Joaquim Adir, o teor dos e-mails varia de acordo com o período de cumprimento pelo contribuinte de certas obrigações acessórias, como a entrega de declarações. Neste momento, por exemplo, as quadrilhas têm enviado e-mails com falsos alertas sobre o processamento da declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF), cujo prazo de entrega terminou em 30 de abril. Os e-mails levam timbres do Governo federal, do Ministério da Fazenda e da Receita Federal do Brasil. O supervisor orienta as pessoas para que não abram nem respondam e-mails de origem desconhecida e reitera que a Receita não envia, em hipótese alguma, mensagens eletrônicas sem o prévio conhecimento do contribuinte. "O objetivo das quadrilhas é instalar um programa que captura dados cadastrais, fiscais e bancários do contribuinte", explica Adir. Veja como proceder diante de mensagens suspeitas: 1. não abrir arquivos anexados, pois normalmente são programas executáveis que podem causar danos ao computador ou capturar informações confidenciais do usuário; 2. não acionar os links para endereços da internet, mesmo que lá esteja escrito o nome da Receita Federal do Brasil, ou mensagens como "clique aqui", pois não se referem à Receita Federal; e 3. excluir imediatamente a mensagem. Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais, os contribuintes podem procurar as unidades da Receita, acessar a página na internet (www.receita.fazenda.gov.br) ou entrar em contato com o Receitafone (0300.789.0300). Fonte: Coordenação de Imprensa da RFB Confira em: http://www.receita.fazenda.gov.br/AutomaticoSRFSinot/2007/05/22/2007_05_22_15_37_24_69279111.html Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Windows Update pode levar vírus, diz Symantec Confira em http://info.abril.com.br/aberto/infonews/052007/14052007-29.shl PLANTÃO INFO SÃO PAULO – Uma nota publicada no blog da Symantec diz que o Windows Update pode baixar programas maliciosos. O post, assinado por Elia Florio, pesquisador da Symantec, afirma que o componente BITS, ou Background Intelligent Transfer Service, do Windows Update, vem sendo usado por cavalos-de-tróia para baixar programas que passam despercebidos por firewalls e outros dispositivos de segurança. O serviço BITS é adotado pela Microsoft para oferecer as atualizações do Windows e aplicativos. Segundo a explicação do pesquisador, os cavalos-de-tróia usariam esse recurso porque, por definição, ele é mais confiável para o sistema, já que o BITS faz parte do Windows. Elia Florio diz que não existe uma correção imediata para o problema. Acrescenta que, para a Microsoft, o Windows Update não é realmente o culpado porque, nesse caso, o cavalo-de-tróia precisa estar instalado no sistema. Florio não aponta nenhum caso concreto em que o BITS já tenha sido usado por programas nocivos. Carlos Machado, da INFO Instale JÁ o pacoTANIOS: Para mais detalhes, acesse www.hamzo.com.br e clique em "pacoTANIOS" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm PARA FICAR SEGURO CONTRA AMEAÇAS, Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Para mais detalhes sobre segurança, acesse www.hamzo.com.br e clique em "SEGURANÇA" ou copie e cole o seguinte endereço em seu navegador: http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Marcelo Bezerra Atualmente as notícias de segurança da informação se tornaram tão comuns quanto notícias da violência urbana, política ou economia. Imagino como é para um usuário comum descobrir que o caro sistema de proteção adquirido para o computador que protege contra vírus, worm, trojans, spyware, etc, ficou rapidamente obsoleto e novos softwares são necessários para complementar pontos vulneráveis da rede. São tantos updates de assinaturas que o usuário já não sabe mais se está protegido ou não. A verdade é que já não temos certeza se somos vítimas dos hackers ou da própria indústria de segurança. O grande desafio desse segmento para os próximos cinco anos não será os cyber crimonosos – estes já são monitorados por um exército de especialistas que identificam novas práticas e prevêem ataques – e sim como facilitar a proteção para o usuário final, seja ele doméstico, um profissional liberal ou mesmo um pequeno escritório. São esses os alvos preferenciais dos criminosos, por serem também os mais vulneráveis. Essa simplificação se traduz em aperfeiçoar uma tecnologia capaz de detectar os diversos tipos de programas invasores sem a necessidade de tantas atualizações de assinaturas e, principalmente, sem exigir um novo tipo de programa a cada tipo de invasão detectada. Hoje já existe no mercado alguns produtos que seguem essa linha, ainda limitados a alguns tipos de ameaça. O nome genérico é a detecção por comportamento. A solução se baseia exatamente no comportamento do programa para detectar ataques malignos, muito mais abrangente e eficiente que as atuais assinaturas de vírus que contamos hoje. Outra é que ele ainda elimina a dor-de-cabeça dos variantes, as pequenas alterações de programação que confundem os software tradicionais e exigem novas assinaturas. O outro passo ficará por conta do usuário, deixando de usar programas instalados por amadores ou migrando para uma opção aberta como o Linux. Até lá segue minha recomendação: use um antivírus, ative o firewall do sistema operacional, use um anti-spyware e não abra mensagens de e-mail de pessoas que você não conhece. *Por Marcelo Bezerra, gerente de soluções para América Latina da Internet Security System, empresa da IBM Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook É seguro terceirizar segurança? Graça Sermoud A pergunta é interessante e não dá para respondê-la sem uma breve reflexão. De um lado, estamos diante de um cenário de vulnerabilidades que exige das empresas investimentos cada vez mais altos em proteção para seus ambientes de sistemas. Costumo dizer que, no mundo digital, estamos todos no “big brother”, fazendo uma alusão ao livro 1984 de George Orwell, em que o grande irmão vigiava a todos. Nesse mundo virtual somos expostos a câmeras e microfones invisíveis. Por outro lado, a terceirização é também um fenômeno incontestável. E não só na área de Tecnologia da Informação. Em diversos outros setores é cada vez mais comum delegar a terceiros processos e, até mesmo, a gestão de áreas de negócios específicas. Principalmente, aquelas que estão fora do DNA da empresa, como é o caso da TI e da própria Segurança da Informação. Bem, se é preciso investir cada vez mais em Segurança da Informação, se cuidar da Segurança é dispendioso e complexo para as empresas, se foge do modelo de negócios tradicional da corporação, por que não terceirizar já? Uma das principais indagações que sempre rondou a terceirização foi exatamente a questão da segurança. Como delegar a um terceiro uma atividade da minha empresa sem que isso me torne vulnerável? Sendo assim, se um ponto nevrálgico da terceirização é a segurança, como optar justamente por terceirizar a própria segurança? Aí está o maior desafio desse modelo. E é um desafio não só para os gestores de segurança e de tecnologia, mas também para os fornecedores de serviços. Nesse aspecto, não bastarão contratos de SLA bem-elaborados, o usuário precisa amadurecer a sua decisão, definir claramente o nível de terceirização a ser adotado, escolher a dedo o provedor e prever o comprometimento de ambas as partes no sucesso da parceria. O exemplo que vem de fora Como nosso espelho é sempre o mercado externo, em que os Estados Unidos têm peso significativo, vamos a eles. De acordo com a consultoria IDC, o segmento de MSS – Managed Security Services é o que mais cresce no mundo na área de segurança. Em 2006, os gastos com Segurança da Informação atingiram 38 bilhões de dólares, sendo que 45% desse montante foram para as mãos dos provedores de serviços. Do restante, 35% ficaram com a área de hardware e 19% com a de software. No futuro, leia-se 2011, a previsão da consultoria aponta para um crescimento de 16% nos gastos totais com Segurança da Informação, sendo que a fatia de serviços tende a aumentar o seu percentual no bolo. Ao mesmo tempo, o segmento de Security Services acena com a diversificação nos modelos de serviços. Hoje, já são várias as siglas que batizam essa diversidade, pelo lado dos fornecedores. O MSM (Managed Security Monitoring) prevê o monitoramente remoto da infra-estrutura de rede, de forma total ou parcial, conforme o gosto do cliente. Já o MSO (Managed Security On-Site) gerencia a infra-estrutura do cliente, com a equipe no site da empresa contratante. O MSP (Managed Security Provider) presta um serviço mensal que engloba toda a segurança, incluindo hardware e software, gerenciamento e monitoramento remoto do ambiente. Aqui entre nós A terceirização da Segurança da Informação ainda caminha devagar no País. Longe das estatísticas e das nomenclaturas, o usuário brasileiro ainda receia optar por esse serviço, apesar de considerá-lo um caminho a ser avaliado. Pesquisa recente divulgada pela Via Fórum, durante o evento Security Week, esta semana, em São Paulo, mostrou que a terceirização, quando ocorre, ainda está no âmbito do antivírus e do firewall. Nesse mesmo evento, em um painel sobre Terceirização da Segurança, em que fornecedores e prestadores de serviços estiverem presentes, usuários na platéia levantaram questões importantes que denotam o receio quando se trata de adotar esses serviços. Poucos gerentes de segurança presentes acusaram o uso dessa modalidade. Outros relataram que os fatores críticos vão desde a definição do que terceirizar, o day after no relacionamento com o provedor até a desqualificação dos profissionais que prestam o serviço. Como em Tecnologia da Informação não dá para ser conservador, é possível que em pouco tempo, preocupações como essas estejam superadas e que os usuários brasileiros avancem nos modelos de terceirização. O que dá para dizer com segurança é que o risco zero não existe. Portanto, resta ao executivo, gerenciar a insegurança com eficiência, dentro ou fora de casa. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Ataques a servidores web crescem 46% Decision Report Levantamento do Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br), um dos serviços coordenados pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto br (NIC.br), mostra que as notificações referentes aos ataques aos servidores Web obtiveram um aumento de 46% em relação ao último trimestre, com 165 relatos desse tipo de atividade, e de 43% se comparados ao mesmo período do ano anterior. De acordo com Cristine Hoepers, analista de Segurança do CERT.Br, esses ataques estão explorando vulnerabilidades em aplicações e, em alguns casos, visam a hospedagem de programas maliciosos utilizados em fraudes ou de páginas falsas de instituições financeiras. Já as tentativas de fraude permaneceram estáveis se comparadas ao trimestre anterior, representando 13% do total. Contudo, em relação ao mesmo período do ano passado, este tipo de incidente apresentou uma queda de 36%. Os dados ainda revelam o aumento dos ataques ao FTP (21/TCP) e ao TELNET (23/TCP). Apesar das recomendações internacionais para que o TELNET seja substituído pelo SSH, um protocolo criptografado, algumas aplicações ainda o utilizam. Os aumentos estão relacionados à descoberta de vulnerabilidades em algumas aplicações relacionadas a estes dois serviços e aos ataques de força bruta, que continuam frequentes. Ainda sobre o SSH, o CERT.br verificou estabilidade no número de notificações de varreduras ao serviço (22/TCP), a mais destacada nessa categoria. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Empresas precisam reforçar proteção das redes Decision Report Reforçar os investimentos da detecção de anormalidade, gerenciamento de identidade e de vulnerabilidades da rede é uma necessidade para 35% das 84 empresas que participaram do IDC Brazil Information Security & Business Continuity Conference 2007. De acordo com levantamento realizado durante o evento, 25% dos participantes acreditam que a aquisição de firewall, antivírus e antispam aumentará a proteção da estrutura, enquanto apenas 12% acreditam que é preciso investir em ferramentas de testes de intrusão e de Web-filtering. Entre as soluções de segurança já adquiridas, Appliance (solução que reúne software e hardware) foi a de maior destaque, apontada por 89% dos entrevistados. Em seguida, os executivos citaram gerenciamento e distribuição de patches automatizando e reduzindo atividades operacionais. A aquisição de produtos juntamente com serviços de instalação, configuração e treinamento, mais o suporte e a terceirização de serviços é um anseio de 37% dos entrevistados, ao passo que apenas 14% visam adquirir somente o produto, sem nenhum serviço adicional incluído no negócio. De acordo com o levantamento, os investimentos em Segurança da Informação estão focados em garantir a segurança dos dados, aplicações e a marca da companhia (42%), ampliar a educação dos usuários (37%) e identificar as políticas de uso de e-mail e dos recursos de TI (6%). Dentre os benefícios já percebidos com o uso de soluções de segurança, 39% destacaram a redução nas incidências de contaminação da rede por vírus e spam; 29% apontaram a correção dos pontos de vulnerabilidade da empresa (físicos, técnicos e de pessoal), e somente 5% notaram segurança nos acessos remotos. Quando questionados sobre normas como a como a ISO 17799 (Código de Boas Práticas na Gestão de Segurança da Informação) e a ISO 27000 (requerimentos em Tecnologia da Informação e Gerenciamento de Sistemas em Segurança da Informação), mais de 40% dos entrevistados indicaram que ainda estão em fase de avaliação para identificar qual processo se aplica à empresa. Nas questões sobre políticas e procedimentos, quase 40% das empresas acreditam que as políticas de segurança são conhecidas, respeitadas e monitoradas, enquanto18% afirmaram não possuir política definida. O questionário ainda aponta que 38% dos funcionários percebem os benefícios propiciados pela prática das políticas de segurança tendo em vista a redução de incidências e 42% consideram importante realizar treinamentos para revisas as normas da companhia. Do total de participantes, 51% são de corporações com mais de 1 mil funcionários; 10% de empresas que possuem de 500 a 1mil funcionários, 24% de companhias de médio porte (de 100 a 499 funcionários) e 15% de pequenas empresas (até 99 funcionários). Considerando a área de atuação, 79% do total pertencem à Divisão de Tecnologia, o restante dividido entre as áreas de Diretoria, Marketing, Vendas e outras. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Roubo de dados bancários é a principal ameaça Decision Report Levantamento realizado pelo PandaLabs, laboratório especializado em análise de ameaças, mostra que 20% dos cavalos de tróia em circulação são criados para roubo de dados bancários dos usuários de PC. Segundo o estudo, esses ataques são o que apresentam maior risco aos usuários e as técnicas são aprimoradas a cada dia. A rápida evolução dessas ameaças, segundo o levantamento, pode ser atribuída ao emprego de medidas de segurança mais efetivas por parte das instituições financeiras, como o uso de “teclados virtuais”. Dessa forma, os criminosos estão desenvolvendo novas ferramentas, como o vírus Banbra.DCY, que realiza captura em vídeos dos caracteres que o usuário introduz em um teclado virtual. Outro tipo de ataque que vem ganhando escala é o chamado “harming”, que consiste em manipular os endereços DNS (Domain Name System) por meio dos quais o usuário visita páginas web. Assim, usuário é direcionado a páginas falsas para capturar os dados que possam ser introduzidos em seus formulários. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Conscientização dos funcionários é maior desafio de segurança Roberta Gonçalves A falta de reconhecimento da importância das políticas de segurança por parte dos funcionários e o orçamento restrito para realização de treinamentos são os principais desafios dos gestores de segurança, de acordo com pesquisa realizada pela VF Intelligence, divisão da Via Fórum, empresa focada na produção de conteúdo. O levantamento, que ouviu mais de 200 empresas, também destaca a falta de apoio da alta gestão e o budget reduzido para investimentos em tecnologia como obstáculos a serem superados pelos profissionais de segurança. Para reverter esse quadro, as companhias prometem reforçar os aportes voltados à conscientização dos funcionários. De acordo com a pesquisa, a maior parte dos recursos será destinada à certificação digital, treinamento e gestão de identidade. Por outro lado, na lista de prioridades de investimento, os treinamentos ocupam a quarta posição, ficando atrás de soluções de segurança lógica para mobilidade, biometria e ferramentas para proteger as caixas de e-mail. “Biometria está muito ligada a modismo, pois é algo pontual. É preciso investir em iniciativas mais abrangentes, como a gestão de identidade”, afirma Robert Janssen, CEO da Via Fórum. Atenção redobrada A pesquisa mostra que as maiores perdas financeiras resultam de ataques de vírus nos desktops, citado por 49% dos entrevistados, spam (33%), spyware (18%) e phishing (16%). A área de TI continua responsável pela gestão da segurança em 91% das companhias. Mas outros departamentos aparecem para auxiliar na tarefa como o de auditoria, citado por 31% dos entrevistados e a presidência (29%). “Os dados revelam que cada vez mais a alta gestão reconhece a importância das políticas de segurança e passa a se envolver mais com esse tema”, observa Janssen. Entretanto, o executivo lembra que, entre as empresas consultadas, apenas 38% possuem orçamento específico para a área de Segurança da Informação. Isso explica porque ao serem questionados sobre as prioridades da área de TI, os entrevistados destacaram mobilidade, investimentos em desktops e soluções de datawarehouse, sem citar segurança. “A questão da integridade dos dados está inserida em cada um desses projetos, soluções voltadas a segurança não aparecem separadas”, explica. O outsourcing continua deixando as empresas reticentes. O estudo mostra que as companhias tendem a terceirizar atividades mais maduras, como firewall de rede, gerenciamento dos antivírus no desktop e antivírus nos servidores. "As corporações ficam mais confortáveis em colocar nas mãos de terceiros áreas mais consolidadas e básicas", lembra. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. Criminosos virtuais usam terremoto no Haiti para enganar usuários Nas últimas horas, a Symantec detectou alguns golpes virtuais relacionados ao terremoto no Haiti, como e-mails solicitando doações e também alterações maliciosas nos resultados de buscas de websites que podem infectar os computadores com malwares. Instale imediatamente um sistema de segurança eficiente: o PacoTANIOS! Em São Paulo, disque (11) 992 612 250 e faça seu pedido * ATENDEMOS EM DOMICÍLIO - CONSULTE PREÇOS. Visite http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm e saiba como ficar protegido. 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Como se livrar do vírus Confiker.b ... Os usuários sentiram o risco das ameaças virtuais quando começaram a reclamar de problemas de desempenho nas máquinas. PARA FICAR PROTEGIDO CONTRA VÍRUS E OUTRAS AMEAÇAS, INSTALE E MANTENHA O PACOTANIOS ATUALIZADO. ASSIM VOCÊ FICA SOSSEGADO E GARANTE A SEGURANÇA DE SEU COMPUTADOR. Veja mais informações sobre SEGURANÇA em http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Saiba mais sobre o PacoTanios 2011 em http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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CURTA HAMZO Informática no Facebook Site da Microsoft pode passar vírus! A Trend Micro, empresa especializada em segurança digital, descobriu uma ameaça recente que se aproveita de resultados de pesquisa maliciosos gerados pelo site do Microsoft Office. Esta ameaça visa os usuários que buscam dicas e informações de ajuda sobre os produtos Office no site oficial da companhia, particularmente aqueles que procuram excluir reuniões sem avisar os outros participantes. PARA FICAR PROTEGIDO CONTRA VÍRUS E OUTRAS AMEAÇAS, INSTALE E MANTENHA O PACOTANIOS ATUALIZADO. ASSIM VOCÊ FICA SOSSEGADO E GARANTE A SEGURANÇA DE SEU COMPUTADOR. Ao procurar o texto “delete meeting without notifying invitees” (excluir reunião sem notificar os participantes), aparentemente os usuários recebem resultados maliciosos que conduzem a dois arquivos maliciosos —webvirusscanner77.com.htm-1 (detectado pela Trend Micro como HTML_FAKEALE.JD) e Setup102_2045-10.exe-1 ou Setup111060_2045-10.exe-1 (vulgo TROJ_FAKEXPA.IA). Veja mais informações sobre SEGURANÇA em http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm Ambos os arquivos são variantes do FAKEAV. Assim que são executados, eles exibem resultados falsificados de verificação e pedem aos usuários que comprem um software antivírus falso. Saiba mais sobre o PacoTanios 2011 em http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Copa, oportunidade aos cibercriminosos Symantec ressalta que a atividade maliciosa na Internet irá aumentar consideravelmente com a chegada da Copa do Mundo. O Brasil está no meio de um “enorme furacão”, por ser a sede mundial do evento esportivo mais importante do Planeta e, por conta disso, estar ampliando a disponibilidade de banda larga no país. PARA FICAR PROTEGIDO CONTRA VÍRUS E OUTRAS AMEAÇAS, INSTALE E MANTENHA O PACOTANIOS ATUALIZADO. ASSIM VOCÊ FICA SOSSEGADO E GARANTE A SEGURANÇA DE SEU COMPUTADOR. Em 2008, o Egito chegou ao topo da lista de sites de atividade maliciosa por provedor de banda larga na região de Europa, Oriente Médio e África (EMEA). Isto depois da conectividade via Internet ter se tornado uma prioridade para o governo do país e o número de provedores de banda larga ter aumentado consideravelmente. O Egito nem sequer fazia parte da lista de países com atividade maliciosa em 2007. Veja mais informações sobre SEGURANÇA em http://www.hamzo.com.br/seguranca.htm A equipe do Symantec Global Security Response, atualmente, está instalando sensores de rede adicionais na África do Sul para otimizar o monitoramento das atividades ameaçadoras na Internet. Saiba mais sobre o PacoTanios 2011 em http://www.hamzo.com.br/pacotanios.htm 40 ANOS DE EXPERIÊNCIA FAZEM DIFERENÇA Rua Diogo de Quadros 240 sala 12 WhatsApp +55 11 992 612 250
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Phising, maior ameaça on-line na América Latina A RSA, divisão de segurança da EMC anunciou os resultados da Pesquisa Global do ano de 2011 sobre a segurança on-line do consumidor, na qual foram entrevistados mais de 4.500 consumidores abordando o conhecimento desses quanto a ameaças on-line, as preocupações com a segurança de suas informações pessoais on-line e o desejo por maior proteção de identidade. Mais de 950 entrevistados na América Latina participaram da pesquisa, representando Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru. Todos os entrevistados eram usuários ativos da Internet e, durante o mês anterior à pesquisa, 92% efetuaram uma transação bancária on-line, e 80% realizaram uma compra on-line. |